Partir en voyage l’esprit tranquille nécessite une bonne assurance voyage. Que vous prévoyiez un court séjour, un tour du monde ou un PVT (Programme Vacances-Travail), choisir la bonne assurance peut faire toute la différence ! Voici notre sélection des meilleures assurances voyage en 2025.
1. Chapka Assurances
Pourquoi choisir Chapka ?
Chapka Assurances s’est imposée comme l’une des références incontournables pour les voyageurs français. Avec une note de 4,7/5 basée sur plus de 1 500 avis clients, l’assureur a su convaincre par la qualité de ses prestations et son service client réactif.
Les points forts
Une offre complète et adaptée : Chapka propose différents contrats selon votre type de voyage :
- Cap Aventure pour les longs séjours et tours du monde
- Cap Assistance pour les courts séjours
- Cap Working Holiday pour les PVT
- Cap Student pour les étudiants à l’étranger
Des garanties solides : Avec des plafonds de remboursement parmi les plus élevés du marché, Chapka offre une couverture médicale complète incluant l’hospitalisation, le rapatriement et la responsabilité civile. Selon une enquête menée en février 2025 auprès de 440 utilisateurs ayant demandé une prise en charge, la satisfaction reste très élevée.
Des tarifs compétitifs : À partir de 16 € pour une semaine en Europe, Chapka propose un excellent rapport qualité-prix. Pour un tour du monde, comptez environ 24 € par semaine selon votre formule.
Pour qui ?
Chapka convient particulièrement aux voyageurs recherchant une assurance complète avec un service client francophone efficace. Idéale pour les tours du monde, les PVT et les longs séjours.
2. Heymondo
Pourquoi choisir Heymondo ?
Heymondo se distingue par son approche moderne et digitale de l’assurance voyage. Avec une note de 4,7/5 sur plus de 2 600 avis Trustpilot, cette assurance espagnole séduit les voyageurs européens grâce à son application mobile ultra-performante et ses tarifs attractifs.
Les points forts
Une application mobile efficace: l’application Heymondo est considérée comme l’une des meilleures du marché. Elle permet de gérer facilement vos déclarations de sinistres, de contacter l’assistance médicale via un chat, et d’accéder à tous vos documents en quelques clics.
Trois formules adaptées :
- Essentielle : pour les budgets serrés
- Confort : le meilleur compromis
- Premium : pour une couverture maximale
Couverture COVID incluse : Heymondo propose une couverture complète des frais médicaux liés à la COVID-19, un atout majeur dans le contexte actuel.
Prix imbattables : À partir de 1,87 € par jour, Heymondo offre souvent le meilleur rapport qualité-prix du marché, particulièrement pour les voyages de moins de 3 mois.
Pour qui ?
Parfaite pour les voyageurs connectés qui apprécient la simplicité d’utilisation et recherchent une solution économique sans compromis sur les garanties. Idéale pour les courts séjours et les séjours de moyenne durée.
3. GObyAVA (AVA Assurances)
Pourquoi choisir GObyAVA ?
Moins connue que les géants du secteur, AVA Assurances (commercialisée sous la marque GObyAVA) mérite pourtant qu’on s’y attarde. Cette assurance française propose des couvertures solides à des prix compétitifs, avec une grande flexibilité.
Les points forts
Large gamme de solutions : AVA propose des assurances adaptées à tous les profils :
- Courts séjours et vacances
- Tours du monde et longs séjours
- PVT et programmes au pair
- Expatriation et étudiants
Flexibilité et personnalisation : AVA se démarque par sa capacité à proposer des contrats sur-mesure avec des garanties modulables selon vos besoins spécifiques.
Service client francophone : Un atout majeur pour ceux qui préfèrent communiquer en français et bénéficier d’un accompagnement personnalisé.
Pour qui ?
AVA convient aux voyageurs recherchant une assurance flexible et personnalisable, ainsi qu’aux budgets plus serrés grâce à ses tarifs compétitifs.
4. SafetyWing
Pourquoi choisir SafetyWing ?
Créée par trois nomades digitaux norvégiens, SafetyWing révolutionne l’assurance voyage avec son système d’abonnement mensuel flexible, parfaitement adapté aux travailleurs nomades et aux voyageurs au long cours.
Les points forts
Formule par abonnement : contrairement aux assurances traditionnelles, SafetyWing fonctionne par abonnement mensuel (environ 40-50 $ par mois), renouvelable automatiquement. Vous pouvez annuler à tout moment, offrant une flexibilité maximale.
Couverture immédiate : c’est la seule assurance du marché à vous couvrir dès le premier jour, sans délai de carence. Un avantage considérable pour les départs imprévus.
Couverture mondiale : SafetyWing couvre vos déplacements partout dans le monde, y compris de brefs retours dans votre pays d’origine (jusqu’à 30 jours tous les 90 jours).
Simplicité totale : Souscription 100 % en ligne en quelques minutes, gestion via une interface claire et moderne.
Pour qui ?
Idéale pour les nomades digitaux, les freelances et les voyageurs au long cours qui recherchent une solution flexible sans engagement. Moins adaptée pour les courts séjours ponctuels.
5. AVI International
Pourquoi choisir AVI ?
Avec plus de 40 ans d’expérience, AVI International est un acteur historique de l’assurance voyage. Spécialisée dans les séjours longue durée, elle bénéficie d’une solide réputation auprès des expatriés et des PVTistes.
Les points forts
Expertise reconnue : Forte de son expérience, AVI propose des contrats éprouvés et fiables, avec des garanties particulièrement adaptées aux longs séjours.
Contrats spécialisés :
- Routard pour les tours du monde
- Working Holiday Visa pour les PVT
- Etudiant pour les séjours académiques
Service client réactif : une assistance disponible 24h/24 et 7j/7, avec des conseillers francophones expérimentés.
Couverture étendue : des plafonds de garantie élevés pour les frais médicaux, le rapatriement et la responsabilité civile.
Pour qui ?
AVI convient aux voyageurs expérimentés qui partent pour de longues durées et recherchent une assurance solide avec un service client établi. Particulièrement recommandée pour les PVT et les expatriations.
Comment choisir votre assurance voyage ?
Les critères essentiels
1. La durée de votre voyage
- Courts séjours (< 3 mois) : Heymondo, Chapka Cap Assistance
- Longs séjours et tours du monde : Chapka Cap Aventure, AVA, AVI
- Nomadisme permanent : SafetyWing
2. Votre budget
- Économique : Heymondo (formule Essentielle), AVA
- Rapport qualité-prix optimal : Heymondo (formule Confort), Chapka
- Couverture maximale : Heymondo Premium, Chapka, AVI
3. Votre profil de voyageur
- PVT : Chapka Cap Working Holiday, AVI Working Holiday Visa
- Étudiant : Chapka Cap Student, AVI Etudiant
- Nomade digital : SafetyWing
- Famille : Chapka, AVA
4. Les garanties indispensables
- Frais médicaux : minimum 100 000 € (idéalement 300 000 € pour l’Amérique du Nord)
- Rapatriement sanitaire : illimité
- Responsabilité civile : minimum 500 000 €
- Bagages : selon vos besoins
- Annulation : optionnelle mais recommandée
Les pièges à éviter
- Se fier uniquement à sa carte bancaire : les couvertures des cartes sont souvent limitées en durée (90 jours maximum) et en montant.
- Négliger les exclusions : lisez attentivement les conditions générales, notamment concernant les sports à risque, les maladies préexistantes et les zones exclues.
- Choisir uniquement sur le prix : l’assurance la moins chère n’est pas toujours la meilleure affaire. Comparez les plafonds de garantie et les franchises.
Tableau comparatif
| Assurance | Prix indicatif | Points forts | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Chapka | À partir de 16 €/semaine | Service client français, garanties élevées | Tous types de séjours, PVT |
| Heymondo | À partir de 1,87 €/jour | App mobile performante, prix imbattables | Courts et moyens séjours |
| GObyAVA | Prix compétitifs | Flexibilité, personnalisation, tarifs avantageux | Tous profils, budgets serrés |
| SafetyWing | ~40-50 $/mois | Abonnement flexible, couverture immédiate | Nomades digitaux |
| AVI | Variable selon formule | Solide réputation, services proposés | Longs séjours, expatriation |
Conseils pratiques
Avant de partir
- Souscrivez votre assurance avant le départ : la plupart des assureurs exigent que vous souscriviez avant de quitter votre pays de résidence.
- Téléchargez tous vos documents : conservez une copie numérique de votre contrat, de votre attestation et des numéros d’urgence.
- Activez les applications mobiles : pour Heymondo et autres assureurs proposant une application mobile, installez-la avant de partir.
- Vérifiez les plafonds pour votre destination : les frais médicaux aux États-Unis ou au Canada sont exorbitants, assurez-vous d’avoir une couverture suffisante (minimum 500 000 €).
En cas de pépin
- Contactez l’assistance avant : ne payez jamais de frais médicaux importants sans contacter votre assureur au préalable.
- Conservez tous les justificatifs : factures, ordonnances, rapports médicaux, dépôts de plainte…
- Déclarez rapidement : plus vous déclarez tôt, plus le traitement sera rapide.
